Transforme sua operadora em uma central própria de Pronto Atendimento Digital 24h — com seus médicos, sua estrutura e redução imediata de custos assistenciais.
A maior parte do custo assistencial vem de atendimentos desnecessários nos prontos-socorros presenciais.
Boa parte desses casos poderia ser resolvida de forma digital, com triagem, atendimento clínico ou orientação estruturada, sem ocupar recursos de alta complexidade.
Operadoras que não possuem seu próprio Pronto Atendimento Digital dependem de redes credenciadas, sofrem com glosas, variabilidade de qualidade, desperdícios e falta de previsibilidade.
É uma plataforma completa que permite que operadoras de saúde ofereçam Pronto Atendimento Digital próprio, com médicos da própria rede, atendendo beneficiários via telemedicina em um fluxo totalmente monitorado e auditável.
Tecnologia, escala operacional e aderência ao fluxo assistencial em uma plataforma desenhada para a realidade das operadoras de saúde.
Nossa plataforma já opera em escala nacional apoiando grandes operadoras de saúde.
São milhares de beneficiários atendidos diariamente em fluxos totalmente digitais e seguros.
Com a implantação do PEC (Prontuário Eletrônico do Consultório) centralizado na rede de cooperados e recursos próprios, foi possível melhorar a jornada de cuidado do beneficiário, por isso, houve otimização de processos e mais sustentabilidade para todo o ecossistema.
Durante a pandemia da Covid-19, desenvolvemos, a quatro mãos, o Pronto Atendimento Digital. A solução simula o processo presencial: o beneficiário acessa o portal ou aplicativo da operadora, passa por uma etapa de elegibilidade, entra na fila virtual por ordem de chegada, realiza a triagem com a Enfermagem e, por fim, recebe o atendimento médico.
Dessa forma chegamos a realizar 2 mil atendimentos por mês pelo sistema de Pronto Atendimento Digital. Acreditamos que a ferramenta continuará nos apoiando, principalmente nos atendimentos de classificação verde e azul, que são altamente eficazes no formato virtual. Dessa forma, nosso hospital segue focado no atendimento das urgências de fato.
Foi inspirador compartilhar no 1º Congresso Brasileiro de Enfermagem de Família e Comunidade (CBEFC) da ABEFACO as nossas inovações em saúde. Demonstramos como unimos tecnologia, equipe multiprofissional e um modelo de atenção primária diferenciado para oferecer um cuidado mais próximo, eficiente e centrado no paciente.
Além disso, apresentamos nossas estratégias de monitoramento assistencial e o nosso prontuário eletrônico personalizado, desenvolvido em parceria com a MKData Softwares, onde recebemos suporte de excelência da equipe MK.
Um sistema de Pronto Atendimento Digital para operadoras de saúde traz ganhos diretos na redução de atendimentos presenciais, mitigando desperdícios assistenciais e melhorando a governança clínica. Ao oferecer um canal próprio, a operadora controla protocolos, médicos, tempos de resposta, solicitações, auditoria e encaminhamentos, diminuindo variações indesejadas, glosas e atendimentos inadequados na rede credenciada. Além disso, cria-se um histórico completo do beneficiário, integrando sua jornada digital à atenção primária e ao cuidado coordenado.
Sua operadora pode oferecer um pronto atendimento rápido, seguro e 100% digital ainda este mês.
Estamos prontos para te apoiar na implantação.
