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Elimine filas, reduza custos e transforme a experiência do paciente com o Check-in Inteligente da MKData

Check-in via Totem, Tablet ou QR Code no celular, com reconhecimento facial, integração total ao sistema e conformidade com LGPD.

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Sua recepção ainda é um gargalo?

Filas e pacientes insatisfeitos

Prontuários incompletos ou desorganizados

Falta de integração entre agenda, financeiro e atendimento

Dificuldade em implementar telemedicina de forma eficiente

Falta de dados para tomada de decisão

Tempo perdido com tarefas operacionais

Isso está custando dinheiro, tempo e pacientes.

CHECK-IN INTELIGENTE MKDATA

Uma solução. Três formas inteligentes de receber seus pacientes.

O Check-in Inteligente da MKData adapta-se ao fluxo da sua instituição, oferecendo diferentes formas de atendimento totalmente integradas ao sistema de gestão.

3 formas de atendimento em uma única plataforma.

Escolha o formato ideal para cada operação

Independentemente do porte da clínica ou operadora de saúde, a MKData oferece a modalidade de check-in mais adequada para sua estrutura, reduzindo filas e agilizando toda a jornada do paciente.

🖥️
Totem de Autoatendimento Ideal para instituições com grande fluxo de pacientes e atendimento totalmente autônomo.
📱
Tablet na recepção Solução econômica para digitalizar o check-in mantendo o apoio da equipe de recepção.
📲
Check-in pelo QR Code O paciente realiza seu próprio check-in utilizando apenas o smartphone, sem necessidade de equipamentos adicionais.
A mesma tecnologia, a mesma integração e a mesma experiência. Você apenas escolhe a forma mais adequada para sua operação.
Indicadores da jornada

Monitore toda a jornada do paciente com precisão

Do check-in à saída, cada etapa registrada para transformar dados operacionais em decisões de gestão.

O controle do tempo de permanência do paciente na clínica tornou-se um importante indicador de qualidade assistencial e eficiência operacional. Programas de acreditação e iniciativas de qualidade na saúde valorizam cada vez mais o acompanhamento da jornada completa do paciente, desde o check-in até o encerramento do atendimento.

Com o Check-in Inteligente da MKData, cada etapa é registrada automaticamente, permitindo acompanhar horários de chegada, início do atendimento, tempo de espera, duração da consulta e saída do paciente. Essas informações geram indicadores gerenciais que ajudam a identificar gargalos, otimizar agendas, reduzir filas e melhorar continuamente a experiência do paciente.

Além de aumentar a produtividade da recepção, o histórico completo da jornada oferece maior rastreabilidade dos atendimentos, facilita auditorias internas e fornece dados estratégicos para clínicas que buscam excelência operacional e processos alinhados às melhores práticas do setor de saúde.

Jornada monitorada em tempo real

Cada ponto da jornada gera rastreabilidade, indicadores e oportunidades de melhoria.

1
Check-in do paciente Registro automático da chegada e início da jornada na clínica.
2
Tempo de espera Acompanhamento do intervalo até o início do atendimento.
3
Duração da consulta Controle do tempo dedicado ao atendimento clínico.
4
Saída e indicadores Dados consolidados para gestão, auditoria e melhoria contínua.

Simples, rápido e automatizado:

O paciente chega na clínica

Informa o CPF no sistema

O sistema realiza reconhecimento facial automático

Valida elegibilidade e dados

Libera o check-in em segundos

Emite senha com data, hora e destino

O paciente aguarda ser chamado no painel

Tudo isso sem intervenção humana.

Se houver qualquer inconsistência

Mesmo quando alguma informação exige validação, o atendimento continua organizado, rápido e totalmente integrado à recepção.

✓
Senha gerada automaticamente O sistema emite uma senha para manter a organização do atendimento.
✓
Fila correta e priorizada Encaminhamento automático para a fila adequada, inclusive atendimentos prioritários.
✓
Recepção sempre no controle Integração completa com a equipe de recepção, mantendo total rastreabilidade do processo.

Por que essa solução é diferente?

🔗
Integração total com o sistema MKData Nada de retrabalho ou sistemas paralelos.
🧍
Reconhecimento facial inteligente Mais segurança, mais agilidade, menos fraudes.
💰
Redução de custos operacionais Menos dependência de recepção física.
⚡
Atendimento mais rápido Redução drástica no tempo de espera.
📊
Gestão completa do fluxo Total controle via painel de chamadas integrado.

O que sua clínica ganha:

  • Redução de filas
  • Aumento da produtividade da equipe
  • Melhoria na experiência do paciente
  • Diminuição de erros operacionais
  • Padronização do atendimento
  • Escalabilidade para crescimento

Transforme sua recepção hoje

Pare de perder tempo, dinheiro e pacientes.

Solicite agora uma demonstração e veja na prática como automatizar 100% do seu check-in.

Quero automatizar meu atendimento agora

FAQ – Check-in Inteligente para Clínicas

Como funciona o check-in automático para pacientes?
O paciente realiza o check-in informando o CPF em um totem, tablet ou via QR Code no celular. O sistema valida os dados, realiza reconhecimento facial (quando habilitado), verifica elegibilidade e libera o atendimento em poucos segundos.
Preciso obrigatoriamente comprar um totem?
Não. Você pode utilizar:
  • Tablet (baixo investimento)
  • Computador já existente
  • Check-in via QR Code no celular
O reconhecimento facial é obrigatório?
Não. Ele é opcional. Sua clínica pode operar com ou sem essa funcionalidade.
O sistema é integrado com a recepção e painel de chamadas?
Sim. Toda a jornada do paciente é integrada:
  • Check-in automático
  • Geração de senha
  • Direcionamento de filas
  • Chamada no painel
O que acontece se houver erro no check-in?
Em caso de inconsistência:
  • O sistema gera senha automaticamente
  • Direciona para a fila correta (inclusive prioritária)
  • A recepção assume com total controle
O sistema atende clínicas pequenas?
Sim. Atende todos os portes e pode operar 100% via tablet ou QR Code.
O check-in via QR Code é seguro?
Sim. O acesso é individual e protegido, com validações integradas.
O sistema está em conformidade com a LGPD?
Sim:
  • Controle de exibição de dados
  • Opção de chamada por senha ou nome
  • Proteção de informações sensíveis
É possível reduzir filas?
Sim. O sistema reduz drasticamente:
  • Tempo de espera
  • Acúmulo na recepção
  • Gargalos no atendimento
O sistema substitui a recepção?
Não totalmente. Ele otimiza a equipe, permitindo foco em atendimento qualificado e exceções.
Quanto tempo leva para implementar?
A implementação é rápida. Em poucos dias sua clínica já pode operar com check-in automatizado.
Posso personalizar o fluxo?
Sim:
  • Tipos de fila
  • Prioridades
  • Forma de chamada
  • Regras de validação
Esse sistema ajuda a reduzir custos?
Sim. Reduz equipe operacional, erros manuais e tempo improdutivo.
O paciente precisa baixar aplicativo?
Não. O acesso via QR Code funciona direto no navegador.
Como posso testar a solução?
Você pode solicitar uma demonstração prática e ver o sistema funcionando em tempo real.