Atendimento mais humanizado
Uma experiência de conversa mais natural e próxima para apoiar o paciente nas rotinas de agendamento.
A IA Zumiro ajuda sua clínica a realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas, apoiando a rotina da recepção com uma experiência mais humanizada no contato com o paciente.
Enquanto sua equipe cuida das atividades da clínica, a IA Zumiro pode apoiar o processo de agendamento de consultas com uma interação mais natural e humanizada, inclusive fora do horário de atendimento da recepção.
A IA Zumiro chegou com uma condição especial para você.
A IA Zumiro apoia atividades específicas da agenda, ajudando a simplificar processos recorrentes da clínica.
Uma experiência de conversa mais natural e próxima para apoiar o paciente nas rotinas de agendamento.
Apoia o paciente durante o processo de agendamento de um horário para sua consulta.
Ajuda no processo de confirmação dos atendimentos que já estão agendados.
Facilita o processo quando o paciente precisa alterar o horário da consulta.
O processo de agendamento pode continuar mesmo fora do horário de funcionamento da recepção.
O Zumiro reúne mensagens e ações dos pacientes em uma central visual. Sua equipe acompanha o que aconteceu sem perder o contexto.
Representação ilustrativa da central
A IA Zumiro conversa com o paciente pelo WhatsApp para agendar, remarcar e cancelar consultas, ajudando a manter a agenda organizada e reduzindo tarefas repetitivas da recepção.
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Mais disponibilidade para atender, confirmar e reagendar, sem sobrecarregar a rotina da equipe.
Mais de 90% de taxa de resposta: conversas humanizadas via WhatsApp possuem índices de leitura e resposta superiores às chamadas telefônicas convencionais ou mensagens por SMS. A clínica pode captar novos pacientes mesmo fora do horário comercial.
Confirmação automática e humanizada de consultas pelo WhatsApp, ajudando a organizar a agenda e o fluxo da recepção.
Caso o paciente informe que não poderá comparecer, a IA Zumiro inicia o processo de reagendamento e apresenta novos horários disponíveis, ajudando a evitar a perda da consulta e a liberar a vaga para a agenda da clínica.
A IA Zumiro é uma tecnologia da MKData Saúde desenvolvida para apoiar processos da clínica e fazer parte da evolução das soluções utilizadas no dia a dia da operação.
Enquanto a IA Zumiro Agendamento apoia a rotina da recepção, o Assistente Clínico acompanha o médico durante a consulta, ajudando na transcrição e na organização das informações do atendimento.
Conheça a solução de agendamento da IA Zumiro e converse com a equipe da MKData Saúde.